Kayseri'nin Kocasinan ilçesinde bir banka, müşterisinin bilgisi dışında aynı apartmandaki başka bir daire için DASK poliçesi düzenleyip hesabından 1703 lira 5 kuruş kesti. Bankanın 'parayı o daireden isteyin' yanıtı üzerine başvuruyu inceleyen Tüketici Hakem Heyeti, işlemi ayıplı hizmet sayarak primin tüketiciye iadesine karar verdi. Tüketiciler Birliği ise poliçe ve ödeme belgelerinin saklanması uyarısında bulundu.